SP - Administrativas

APS - Autoridade Portuária de Santos - Conhecimentos Específicos para o Cargo de Técnico Portuário - Assistente Administrativo

(CÓDIGO: 174205)

Horas de aula

Sobre o curso

Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta!
Você poderá efetuar o cancelamento e obter 100% do dinheiro de volta em até 7 dias. Aqui, no Gran Cursos Online, é satisfação garantida ou seu dinheiro de volta.

1. Curso baseado no Edital nº 002/2024.
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
3. Carga horária prevista: 195 videoaulas, aproximadamente.
4. Material de apoio personalizado:
- audioaulas;
- degravações (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula);
- slides para acompanhamento das videoaulas.
5. Não serão ministrados: Conhecimentos Específicos: Organização do trabalho: utilização de agenda, uso e manutenção preventiva de equipamentos, economia de suprimentos. Agentes que atuam no Porto de Santos. Administração Público-Portuária: Parcerias entre governo, iniciativa privada e terceiro setor.Resolução ANTAQ nº 75, de 02/06/2022. Agentes que atuam no Porto de Santos.
6. Serão ministradas somente as videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:

1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.

2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.

4. Não será ministrado Aula Essencial 80/20

5. Não será ministrado PDF Sintético

6. Não serão ministrados em PDF: Conhecimentos Específicos: Rotina administrativa: Fluxograma e organograma: conceitos, símbolos e usos. Ética e sigilo profissional. Organização de arquivos: conceitos fundamentais da arquivologia. Gestão de documentos. Protocolo. Tipos de arquivo. Organização do trabalho: utilização de agenda, uso e manutenção preventiva de equipamentos, economia de suprimentos. Comunicação interpessoal e solução de conflitos. Relações pessoais no ambiente de trabalho. Excelência no atendimento. Agentes que atuam no Porto de Santos. Administração Público-Portuária: Governança Pública. Parcerias entre governo, iniciativa privada e terceiro setor. Lei das Estatais (Lei 13.303/2016 e Decreto 8.945/2016). Organização sistêmica da administração pública federal. Controles interno e externo. Lei dos Portos – Lei nº 12.815/2013. Decreto nº 8.033, de 27/06/2013. Resolução ANTAQ nº 75, de 02/06/2022. Lei nº 10.233, de 05/06/2001. Agentes que atuam no Porto de Santos.

Sobre o concurso

A fim de preparar os candidatos para o concurso da APS - Autoridade Portuária de Santos, o Gran Cursos Online escalou uma equipe de professores experientes. O curso aborda a teoria dos tópicos mais relevantes do último edital e conta com material de apoio em PDF das aulas ministradas pelos professores.

Informações

Preparação a longo prazo

Inscrições Taxa R$ 0,00

Provas Banca Anterior VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Último Edital Link Instituição APS - Autoridade Portuária de Santos - Técnico Portuário - Assistente Administrativo

Requisitos Escolaridade Médio Área(s) Administrativas TAF (Teste de Aptidão Física) Não Redação Discursiva Não Prova de títulos Não

Conteúdo deste curso

Conhecimentos Específicos

Aula 1

Rotina administrativa: Fluxograma e organograma: conceitos, símbolos e usos.

1 - Técnicas Administrativas, Técnicas Organizativas e Rotinas Administrativas. Objetivos organizacionais V

00:37:55

Prof. Rafael Barbosa

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Rafael Barbosa

Aula 2

Comunicação interpessoal e solução de conflitos. Comunicação.

1 - Comunicação I

Prof. Rafael Barbosa

2 - Comunicação II

00:35:36

Prof. Rafael Barbosa

3 - Gestão de conflitos interpessoais

00:34:41

Prof. Rafael Barbosa

4 - Gestão de conflitos interpessoais

00:30:05

Prof. Rafael Barbosa

5 - Gestão de conflitos interpessoais

00:19:51

Prof. Rafael Barbosa

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Rafael Barbosa

Aula 3

Relações pessoais no ambiente de trabalho.

1 - Relacionamento interpessoal: conceitos, barreiras, negociação e mediação

00:30:14

Prof. Rafael Barbosa

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Rafael Barbosa

Aula 4

Excelência no atendimento.

1 - Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes

00:27:53

Prof. Rafael Barbosa

2 - Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes II

00:32:42

Prof. Rafael Barbosa

3 - Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes III

00:31:40

Prof. Rafael Barbosa

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Rafael Barbosa

Aula 5

Princípios da Administração Pública.

1 - Princípios Fundamentais Administração Pública

01:02:36

Prof. Rafael Barbosa

2 - Princípios Fundamentais Administração Pública II

00:49:33

Prof. Rafael Barbosa

3 - Princípios Fundamentais Administração Pública III

00:50:40

Prof. Rafael Barbosa

4 - Princípios Fundamentais Administração Pública IV

00:15:29

Prof. Rafael Barbosa

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Rafael Barbosa

Aula 6

Organização de arquivos: conceitos fundamentais da arquivologia.

1 - Conceitos Fundamentais de Arquivologia

00:39:10

Prof. Elvis Miranda

2 - Diferenças Básicas Entre Arquivo e Biblioteca

00:37:13

Prof. Elvis Miranda

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Elvis Miranda

Aula 7

Gestão de documentos.

1 - Ciclo Vital dos Documentos e Valor dos Documentos