DF - Financeiras e Bancárias

BRB - Banco de Brasília - Escriturário - Conhecimentos Específicos para o cargo de Escriturário

(CÓDIGO: 179360)

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Concurso BRB:

Mais detalhes:

1. Curso baseado no Edital Normativo nº 1/CP-33 - BRB, de 07 de Julho de 2022.
2. Carga horária prevista: 300 a 320 vídeos, aproximadamente.
3. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério dos professores
4. Material de apoio:
4.1 Slides para acompanhamento das videoaulas
4.2 Audioaulas
5. Os seguintes tópicos não serão ofertados: Governança corporativa ecompliance (4 e 5) Inovação (1) Defesa do consumidor (3)

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não será ministrado em PDF: GOVERNANÇA CORPORATIVA E COMPLIANCE: 4 Noções de Contratos. DEFESA DO CONSUMIDOR: 3 Decreto Lei nº 6.523/2008, que regulamenta a Lei nº 8.078/1990. 4 Resolução CMN nº 4949/2021. 5 Código de Defesa do Consumidor Bancário.
5. Em PDF Sintético, somente serão ministradas as aulas disponíveis no curso.

Sobre o concurso

A fim de preparar os candidatos para o concurso do BRB - Banco de Brasília, o Gran Cursos Online escalou uma equipe de professores experientes. O curso aborda a teoria dos tópicos mais relevantes do último edital e conta com material de apoio em PDF das aulas ministradas pelos professores.

Informações

Preparação a longo prazo

A definir vagas

DF

Inscrições Taxa R$ 0,00

Provas Banca Anterior IADES - Instituto Americano de desenvolvimento Último Edital Link Banca Examinadora Banca não definida Instituição BRB - Banco de Brasília - Escriturário

Requisitos Escolaridade Médio Área(s) Financeiras e Bancárias TAF (Teste de Aptidão Física) Não Redação Discursiva Sim Prova de títulos Não

Conteúdo deste curso

Conhecimentos Específicos

1 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional. 1.1 Conselho Monetário Nacional. 1.2 Banco Central do Brasil. 1.3 COPOM – Comitê de Política Monetária. 1.4 Comissão de Valores Mobiliários. 1.5 Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional.

1 - Introdução ao Sistema Financeiro

00:36:07

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2 - Organização do Sistema Financeiro

00:40:53

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3 - Revisão em Questões

00:17:34

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4 - Estrutura do Sistema Financeiro Nacional

00:25:23

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5 - Conselho Monetário Nacional - Organização Interna e Objetivos

00:36:26

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6 - Organização Interna e Objetivos do Banco Central

00:41:39

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7 - SFN - Competências do CMN

00:43:46

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8 - SFN - Competências do BACEN

00:30:24

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9 - SFN - Competências do BACEN II

00:52:18

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10 - Comissão de Valores Mobiliários

00:34:52

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11 - Segmentos do Mercado Financeiro

00:41:18

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12 - Introdução ao Copom

00:32:19

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13 - Copom I

00:26:49

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14 - Copom II

00:37:45

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4 Produtos e serviços financeiros. 4.1 Depósitos e transferências. 4.14 Cadernetas de poupança. 4.19 Abertura e movimentação de contas: documentos básicos.

1 - Operações Bancárias

00:27:22

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2 - Operações Bancárias II

00:32:41

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3 - Definição de Depósito à Vista e a Prazo

00:37:02

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4 - Noções Gerais de Investimento

00:28:27

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5 - Investimentos em Renda Fixa

00:40:57

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6 - Certificado e Recibo de Depósito Bancário - CDB e RDB

00:28:40

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7 - Conta Poupança

00:16:53

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8 - Conta Poupança II

00:36:48

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9 - Abertura e movimentação de Contas

00:27:06

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10 - Abertura e movimentação de Contas II

00:32:13

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11 - Contas de Pagamento

00:23:53

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12 - Exercícios de Revisão - Operações Bancárias

00:16:37

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4 Produtos e serviços financeiros. 4.7 Crédito rotativo. 4.8 Descontos de títulos. 4.9 Financiamento de capital de giro. 4.10 Leasing: tipos, funcionamento, bens. 4.11 Financiamento de capital fixo. 4.12 Crédito direto ao consumidor. 4.13 Crédito rural. 3 Sociedades administradoras de cartões de crédito. 4.15 Cartões de crédito. 4.5 Cartões de crédito e débito. 4.3 Cobrança e pagamento de títulos e carnês. 4.4 Transferências automáticas de fundos. 4.6 Arrecadação de tributos e tarifas públicas.

1 - Crédito Direto ao Consumidor

00:33:16

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2 - Crédito Direto ao Consumidor II

00:23:42

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3 - Financiamento de Capital Fixo e de Giro, Desconto de Títulos

00:29:08

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4 - Crédito Rotativo ou Cheque Especial

00:21:08

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5 - Crédito Rural

00:32:31

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6 - Crédito Rural II

00:33:42

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7 - Crédito Rural III

00:32:52

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8 - Leasing Operacional

00:25:08

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9 - Leasing Financeiro

00:36:41

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10 - Leasing Financeiro II

00:44:05

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11 - Convênios de arrecadação/pagamentos (concessionárias de serviços públicos, tributos, INSS e folha de pagamento de clientes

00:37:01

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12 - Convênios de arrecadação/pagamentos (concessionárias de serviços públicos, tributos, INSS e folha de pagamento de clientes II

00:13:36

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13 - Operações com Cartões - Arranjos de Pagamentos

00:38:17

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14 - Operações com Cartões - Arranjos de Pagamentos II

00:36:29

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15 - Cartões de Crédito e Débito

00:23:49

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1.6 Bancos múltiplos; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; administradoras de consórcios; corretoras de câmbio; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo. 1.7 BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social. Agências de Fomento. 2 Sociedades de fomento mercantil (factoring). 10 Autorregulação Bancária.

1 - Classificação das Instituições Financeiras

00:33:27

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2 - Banco Comercial

00:30:41

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3 - Banco Múltiplo

00:20:12

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4 - Cooperativa de Crédito

00:48:15

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5 - Bancos Cooperativos e Caixa Econômica

00:26:57

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6 - Bancos de Desenvolvimento

00:45:39

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7 - Agências de Fomento

00:15:12

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8 - BNDES/FINAME: base legal, finalidade, regras, forma de atuação.

00:35:10

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9 - Sociedade de Crédito Financiamento e Investimento (SCFI)

00:25:52

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10 - Sociedades Corretoras de Títulos e Valores Mobiliários e Sociedades Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários

00:29:36

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11 - Sociedade Corretora de Câmbio: (Resolução CMN 5009/2022)

00:06:28

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12 - Sociedade de Crédito Imobiliário: (Resolução CMN 5000/2022)

00:33:12

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13 - Sociedade de Crédito Direto: (Resolução CMN 5050/2022)

00:44:50

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14 - Correspondentes Bancários

00:39:15

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15 - Sociedades de Fomento Mercantil (Factoring)

00:40:09

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16 - Sociedades de Fomento Mercantil (Factoring) II

00:29:14

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17 - Autorregulação Bancária

00:37:00

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18 - Autorregulação Bancária II

00:32:05

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4.16 Títulos de capitalização. 4.17 Planos de aposentadoria e pensão privados. 4.18 Planos de seguros.

1 - CNSP e SUSEP

00:30:49

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2 - Seguros de Risco

00:35:19

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3 - Seguros de Risco II

00:31:37

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4 - Seguros de Risco III

00:50:06

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5 - Títulos De Capitalização

00:36:48

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6 - Títulos De Capitalização II

00:43:46

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7 - Previdência Complementar - Introdução

00:32:33

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8 - Previdência Complementar - Aberta e Fechada

00:39:57

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9 - PGBL e VGBL

00:55:31

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5 Mercado de capitais. 5.1 Ações: características e direitos. 5.2 Debêntures. 5.3 Diferenças entre companhias abertas e fechadas. 5.4 Funcionamento do mercado à vista de ações. 5.5 Mercado de balcão. 5.6 Operaçõescom ouro.

1 - Mercado de Capitais - Introdução

00:32:29

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5.3 Diferenças entre companhias abertas e fechadas. 5.4 Funcionamento do mercado à vista de ações. 5.5 Mercado de balcão. 5.6 Operaçõescom ouro.

1 - Mercado de Capitais - Conceito de Valores Imobiliários

00:26:55

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2 - Mercado de Capitais - IPO, Folow On e OPA

00:31:28

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3 - Mercado de Capitais - Mercado Primário e Secundário

00:36:35

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4 - Mercado de Capitais - Tipos de Ações

00:37:43

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5 - Mercado de Capitais - Ambientes de Negociação

00:32:46

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6 - Operações de Underwriting

00:42:47

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7 - Direitos Relativos a Ações

00:33:35

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8 - Mercado de Capitais - Inplit e Split

00:26:09

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9 - Commercial Papers

00:30:51

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10 - Debêntures

00:31:47

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11 - Debêntures II

00:41:18

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12 - Debêntures - Exercicios

00:16:37

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13 - Fundos e Clubes de Investimento

00:23:05

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7 Garantias do Sistema Financeiro Nacional. 7.1 Aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC).

1 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional - Introdução

00:32:20

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2 - Aval e Fiança

00:34:53

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3 - Aval e Fiança II

00:25:23

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4 - Do penhor

00:32:59

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5 - Da Hipoteca

00:20:39

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6 - Alienação Fiduciária

00:22:57

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7 - Fiança Bancária

00:24:22

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8 - Fundo Garantidor de Crédito

00:38:57

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9 - Fundo Garantidor de Crédito II

00:45:16

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6 Mercado de câmbio. 6.1 Instituições autorizadas a operar. 6.2 Operações básicas. 6.3 Características dos contratos de câmbio. 6.4 Taxas de câmbio. 6.5 Remessas.

1 - Mercado de Câmbio - Introdução e Regimes Cambiais

00:35:43

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2 - Taxas de Câmbio (Nominal e Real)

00:32:31

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3 - Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações

00:19:34

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4 - Taxas de Câmbio (Produtores e Cedentes de Moeda Estrangeira)

00:37:20

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5 - Diferencial de Juros Interno e Externo e Prêmios de Risco

00:20:34

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6 - Instituições Autorizadas a Operar no Mercado de Câmbio

00:27:56

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7 - Posições de Câmbio

00:33:33

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8 - Posições de Câmbio - Parte Final

00:37:52

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9 - Siscomex

00:22:17

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10 - Revisão Mercado de Câmbio

00:33:56

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11 - Revisão Mercado de Câmbio II

00:35:30

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12 - Revisão Mercado de Câmbio III

00:35:07

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13 - Temas avançados sobre o Mercado de Câmbio

00:36:20

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14 - Temas avançados sobre o Mercado de Câmbio

00:49:32

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15 - Regime Jurídico do Capital Estrangeiro

00:35:37

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16 - Regime Jurídico do Capital Estrangeiro II

00:32:02

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17 - Regime Jurídico do Capital Estrangeiro III

00:19:50

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4.24 Sistema de Pagamento Brasileiro.

1 - Sistema de Pagamentos Brasileiros: Arranjos de Pagamentos

00:38:35

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2 - Sistema de Pagamentos Brasileiro

00:32:14

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3 - Sistema de Pagamentos Brasileiro II

00:34:34

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4 - Sistema de Pagamentos Brasileiro III

00:34:44

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5 - Sistema de Pagamentos Brasileiro IV

00:43:00

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6 - Sistema de Pagamentos Brasileiro - Exercícios

00:34:36

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7 - Tecnologia de Pagamentos Digitais

00:46:06

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4.20 Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio.

1 - Da Pessoa Natural

00:31:47

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2 - Da Pessoa Natural II

00:33:04

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3 - Domicilio da Pessoa Natural e da Pessoa Juridica

00:39:41

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4.21 Tipos de sociedade: em nome coletivo, por quotas de responsabilidade limitada, anônimas, firma individual ou empresária.

1 - Constituição das Pessoas Jurídicas

00:28:36

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2 - Constituição das Pessoas Jurídicas II

00:34:38

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3 - Tributação das Pessoas Jurídicas

00:14:52

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4 - Empresa Individual - MEI

00:34:16

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5 - Sociedade em Nome Coletivo - LTDA e S.A

00:42:52

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4.22 Documentos comerciais e títulos de crédito: nota promissória, duplicata, fatura, cédula de crédito bancário. 4.2 Letras de câmbio. 4.23 Cheque: requisitos essenciais, circulação, endosso, cruzamento e compensação.

1 - Títulos de Crédito - Introdução

00:42:12

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2 - Títulos de Crédito - Nota Promissória

00:42:46

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3 - Títulos de Crédito - Duplicata

00:30:58

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4 - Títulos de Crédito - Revisão de Nota Promissória e Duplicata

00:28:58

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5 - Títulos de Crédito - Cheque

00:42:59

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6 - Títulos de Crédito - Cheque II

00:38:36

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7 - Títulos de Crédito - Cheque III

00:34:41

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8 - Títulos de Crédito - Cheque IV

00:43:01

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9 - Títulos de Crédito - Cheque V

00:38:31

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10 - Revisão de Cheque Em Questões

00:27:58

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11 - Letras de Câmbio

00:33:57

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12 - Letras de Cambio II

00:35:43

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13 - Revisão de Letras de Câmbio em Exercícios

00:34:16

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8 Crime de lavagem de dinheiro. 8.1 Conceito e etapas. 8.2 Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo: Lei nº 9.613/1998, Lei 13.260/2016, Circular Bacen 3.978/2020. 9 COAF – Conselho de Controle de Atividades Financeiras.

1 - Lei nº 9.613/1998 - Crimes de Lavagem de Dinheiro - Introdução

00:30:50

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2 - Lei nº 9.613/98 - Lei dos Crimes de Lavagem de Dinheiro

00:29:25

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3 - Lei nº 9.613/98 - Lei dos Crimes de Lavagem de Dinheiro II

00:30:07

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4 - Lei nº 9.613/98 - Lei dos Crimes de Lavagem de Dinheiro III

00:42:33

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5 - Lei nº 9.613/98 - Lei dos Crimes de Lavagem de Dinheiro IV

00:25:42

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6 - Lei nº 9.613/98 - Lei dos Crimes de Lavagem de Dinheiro - Questões

00:26:42

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7 - Circular BACEN 3.978/2020

00:39:39

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8 - Circular BACEN 3.978/2020 II

00:26:36

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9 - Carta - Circular Bacen nº 4001/2020

00:28:18

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Os Bancos na Era Digital

1 Internet banking, banco virtual e “dinheiro de plástico”. 2 Mobile banking. 3 Open banking. 4 O comportamento do consumidor na relação com o banco. 5 A experiência do usuário. 6 Segmentação e interações digitais. 7 Inteligência artificial cognitiva. 8 Banco digitalizado x banco digital. 9 Fintechs e startups. 10 Soluções mobile e service design. 11 O dinheiro na era digital: Blockchain e demais criptomoedas. 12 O desafio dos bancos na era digital.

1 - Os bancos na Era Digital/Atualidade, tendências e desafios

00:19:55

Prof. Cid Roberto

2 - Internet banking, banco virtual, “dinheiro de plástico e Mobile banking

00:25:09

Prof. Cid Roberto

3 - Mobile banking

00:04:59

Prof. Cid Roberto

4 - Open Finance

00:15:47

Prof. Cid Roberto

5 - O comportamento do consumidor na relação com o banco, a experiência do usuário e Segmentação e Interações digitais

00:16:35

Prof. Cid Roberto

6 - Inteligência artificial cognitiva

00:14:01

Prof. Cid Roberto

7 - Banco digitalizado versus banco digital

00:09:23

Prof. Cid Roberto

8 - Startups

00:13:29

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9 - Fintechs

00:19:55

Prof. Cid Roberto

10 - Soluções mobile e service design

00:21:50

Prof. Cid Roberto

11 - O Dinheiro na Era Digital: Blockchain, Bitcoin e demais Criptomoedas

00:17:40

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Qualidade no Atendimento e Diversidade

1 Satisfação, valor e retenção de clientes. 3 Noções de Marketing de Relacionamento.

1 - Qualidade no Atendimento a Clientes - Satisfação e Retenção de Clientes - Valor Percebido Pelo Cliente

00:31:28

Prof. Glauber Marinho

2 - Qualidade no Atendimento a Clientes - Satisfação e Retenção de Clientes - Valor Percebido Pelo Cliente II

00:25:35

Prof. Glauber Marinho

3 - Pesquisa de Satisfação

00:29:55

Prof. Glauber Marinho

4 - Noções de Marketing de Relacionamento

00:30:06

Prof. Glauber Marinho

5 - Noções de Marketing de Relacionamento II

00:45:12

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2 Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.

1 - Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico; Interação Entre Vendedor e Cliente

00:32:17

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2 - Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico; Interação Entre Vendedor e Cliente II

00:28:48

Prof. Glauber Marinho

3 - Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico; Interação Entre Vendedor e Cliente III

00:30:53

Prof. Glauber Marinho

4 - Etiqueta Empresarial - Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico

00:30:29

Prof. Glauber Marinho

5 - Qualidade no Atendimento a Clientes

00:27:10

Prof. Glauber Marinho

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4 Noções de imaterialidade ou intangibilidade, inseparabilidade e variabilidade dos produtos bancários.

1 - Noções de Intangibilidade Perecibilidade Variabilidade e Inseparabilidade

00:34:23

Prof. Glauber Marinho

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Glauber Marinho

5 Lei nº 10.048/2000.

1 - Lei nº 10.048/2000 - Atendimento Prioritário e alterações

00:15:23

Prof. Carlinhos Costa

2 - Lei nº 10.048/2000 - Atendimento Prioritário e alterações - Exercícios

00:14:30

Prof. Carlinhos Costa

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6 Lei nº 10.098/2000.

1 - Lei nº 10.098/2000 - Lei da Acessibilidade

00:28:09

Prof. Carlinhos Costa

2 - Lei nº 10.098/2000 - Lei da Acessibilidade II

00:29:07

Prof. Carlinhos Costa

3 - Lei nº 10.098/2000 - Lei da Acessibilidade III

00:06:16

Prof. Carlinhos Costa

4 - Lei nº 10.098/2000 - Lei de Acessibilidade - Exercícios

00:30:50

Prof. Carlinhos Costa

5 - Lei nº 10.098/2000 - Lei de Acessibilidade - Exercícios II

00:23:12

Prof. Carlinhos Costa

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Carlinhos Costa

7 Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta a Lei nº 10.048/2000.

1 - Decreto 5.296/04

00:29:40

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2 - Decreto 5.296/04 II

00:35:57

Prof. Carlinhos Costa

3 - Decreto 5.296/04 III

00:29:00

Prof. Carlinhos Costa

4 - Decreto 5.296/04 IV

00:30:21

Prof. Carlinhos Costa

5 - Decreto 5.296/04 V

00:29:03

Prof. Carlinhos Costa

6 - Decreto 5.296/04 VI

00:30:02

Prof. Carlinhos Costa

7 - Decreto 5.296/04 VII

00:28:30

Prof. Carlinhos Costa

8 - Decreto 5.296/04 VIII

00:21:29

Prof. Carlinhos Costa

9 - Decreto 5.296/04 IX

00:29:34

Prof. Carlinhos Costa

10 - Decreto 5.296/04 X

00:32:58

Prof. Carlinhos Costa

11 - Decreto 5.296/04 XI

00:13:42

Prof. Carlinhos Costa

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Carlinhos Costa

8 Temática de raça e etnia, conforme Lei nº 12.288/2010.

1 - Estatuto da Igualdade Racial - Lei 12.288/2010 - Parte 1

00:27:57

Prof. Thiago Paixão

2 - Estatuto da Igualdade Racial - Lei 12.288/2010 - Parte 2

00:33:27

Prof. Thiago Paixão

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Thiago Paixão

11 Estatuto Nacional da Igualdade Racial.

1 - Estatuto Nacional da Igualdade Racial

00:29:56

Prof. Katia Lima

2 - Estatuto Nacional da Igualdade Racial II

00:30:55

Prof. Katia Lima

3 - Estatuto Nacional da Igualdade Racial III

00:30:56

Prof. Katia Lima

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Katia Lima

10 Política Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres.

1 - PNM - Política Nacional de Enfrentamento a Violência Contra a Mulher

00:30:36

Prof. Katia Lima

2 - PNM - Política Nacional de Enfrentamento a Violência Contra a Mulher II

00:25:15

Prof. Katia Lima

3 - PNM - Política Nacional de Enfrentamento a Violência Contra a Mulher III

00:19:33

Prof. Katia Lima

4 - PNM - Política Nacional Pra Mulheres

00:30:23

Prof. Katia Lima

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Katia Lima

9 Política Nacional para Mulheres.

1 - Política Nacional Para Mulheres

00:32:06

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Katia Lima

Defesa do Consumidor

1 Resolução CMN nº 4.860/2020.

1 - Resolução CMN N° 4.860

00:26:11

Prof. Fernanda Rocha

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Fernanda Rocha

2 Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor.

1 - Conceito de Consumidor

00:28:08

Prof. Fernanda Rocha

2 - Conceito de Consumidor II

00:22:35

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3 - Relação Jurídica de Consumo

00:27:09

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4 - Relação Jurídica de Consumo II

00:17:24

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5 - Princípios do Direito do Consumidor

00:22:55

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6 - Direitos Básicos do Consumidor

00:28:07

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7 - Direitos Básicos do Consumidor II

00:28:29

Prof. Fernanda Rocha

8 - Resolução de Exercícios

00:13:48

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9 - Da Proteção à Saúde e Segurança

00:23:43

Prof. Fernanda Rocha

10 - Da Responsabilidade Pelo Fato do Produto e do Serviço

00:28:17

Prof. Fernanda Rocha

11 - Da Responsabilidade Pelo Fato do Produto e do Serviço II

00:37:12

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12 - Da Responsabilidade Pelo Fato do Produto e do Serviço III

00:26:47

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13 - Excludentes de Responsabilidade

00:29:14

Prof. Fernanda Rocha

14 - Prescrição

00:24:59

Prof. Fernanda Rocha

15 - Análise Jurisprudencial

00:22:30

Prof. Fernanda Rocha

16 - Responsabilidade pelo Fato do Serviço

00:20:32

Prof. Fernanda Rocha

17 - Responsabilidade pelo Vício do Produto

00:28:47

Prof. Fernanda Rocha

18 - Responsabilidade pelo Vício do Produto e do Serviço

00:22:55

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19 - Vícios do Serviço

00:27:17

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20 - Garantia Legal

00:15:47

Prof. Fernanda Rocha

21 - Desconsideração da Personalidade Jurídica

00:37:04

Prof. Fernanda Rocha

22 - Oferta e Publicidade

00:31:12

Prof. Fernanda Rocha

23 - Práticas Abusivas

00:29:53

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24 - Práticas Abusivas II

00:26:48

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25 - Repetição de Indébito

00:34:13

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26 - Bancos de Dados

00:35:09

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27 - Banco de Dados II

00:17:56

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28 - Proteção Contratual do Consumidor

00:33:23

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29 - Cláusulas Abusivas

00:32:50

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30 - Cláusulas Abusivas II

00:30:30

Prof. Fernanda Rocha

31 - Cláusulas Abusivas III

00:12:46

Prof. Fernanda Rocha

32 - Superendividamento I

00:32:29

Prof. Fernanda Rocha

33 - Superendividamento II

00:25:59

Prof. Fernanda Rocha

34 - Superendividamento III

00:21:50

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35 - Sanções administrativas

00:39:37

Prof. Fernanda Rocha

36 - Politica Nacional das Relações de Consumo

00:16:31

Prof. Fernanda Rocha

37 - Jurisprudência Aplicada às Instituições Financeiras

00:30:34

Prof. Fernanda Rocha

38 - Jurisprudência Aplicada às Instituições Financeiras II

00:17:39

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39 - Lei 8.078/90

Em produção

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40 - Lei 8.078/90

Em produção

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4 Resolução CMN nº 4949/2021.

1 - Resolução CMN nº 4949/2021

00:24:38

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5 Código de Defesa do Consumidor Bancário.

1 - Código de Defesa do Consumidor Bancário - Resolução nº 2.878

00:36:30

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Confidencialidade e Segurança da Informação

1 Rotinas de backup e prevenção de vírus.

1 - Segurança da Informação - Procedimentos de Backups

00:40:45

Prof. Maurício Franceschini

2 - Segurança da Informação - Procedimentos de Backups II

00:37:29

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2 Rotinas de segurança da informação e recuperação de arquivos.

1 - Segurança da Informação - Plano de Continuidade de Negócio

Prof. Maurício Franceschini

2 - Segurança da Informação - Plano de Continuidade de Negócio II

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3 - Segurança da Informação - Plano de Continuidade de Negócio III

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3 Política de confidencialidade. 3.1 Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação. 3.2 Diretrizes para uso da informação em ambientes corporativos. 3.3 Processos e controles para proteção da informação.

1 - Segurança da Informação - Gestão de Risco

Prof. Maurício Franceschini

2 - Segurança da Informação - Gestão de Risco II

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3 - Segurança da Informação - Gestão de Risco III

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4 - Segurança da Informação - Gestão de Risco IV

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5 - Segurança da Informação - Gestão de Risco V

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6 - Segurança da Informação - Classificação e Controle de Ativos da Informação

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7 - Segurança da Informação - Controles de Acesso Físico e Lógico

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8 - Segurança da Informação - Controles de Acesso Físico e Lógico II

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9 - Segurança da Informação - Princípios Básicos

00:38:20

Prof. Maurício Franceschini

10 - Segurança da Informação - Princípios Básicos II

00:27:47

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Maurício Franceschini

4 Lei nº 13.709/2018 – LGPD.

1 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 I

00:32:22

Prof. Maurício Franceschini

2 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 II

00:29:02

Prof. Maurício Franceschini

3 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 III

00:36:11

Prof. Maurício Franceschini

4 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 IV

00:36:08

Prof. Maurício Franceschini

5 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 V

00:30:44

Prof. Maurício Franceschini

6 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 VI

00:21:10

Prof. Maurício Franceschini

7 - Lei nº 13.709/18 - LGPD Atualizada pela Lei nº 14.460/2022 VII

00:32:11

Prof. Maurício Franceschini

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Probabilidade e Estatística

2 Noções de probabilidade.

1 - Probabilidade - Definições, Axiomas e Propriedades

00:30:44

Prof. Josimar Padilha

2 - Probabilidade - Definições, Axiomas e Propriedades - Exercícios

00:36:33

Prof. Josimar Padilha

3 - Teorema Central do Limite, Lei dos Grandes Números e Teoremas de Tchebichev

00:35:51

Prof. Josimar Padilha

4 - Teorema Central do Limite, Lei dos Grandes Números e Teoremas de Tchebichev II

00:42:56

Prof. Josimar Padilha

5 - Probabilidade - Definições, Axiomas e Propriedades

00:39:41

Prof. Josimar Padilha

6 - Probabilidade - Definições, Axiomas e Propriedades II

00:33:18

Prof. Josimar Padilha

7 - Probabilidade - Definições, Axiomas e Propriedades III

00:33:07

Prof. Josimar Padilha

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Josimar Padilha

3 Teorema de Bayes. 4 Probabilidade condicional.

1 - Estatística Inferencial - Teorema da Probabilidade Total e Bayes

00:41:15

Prof. Josimar Padilha

2 - Estatística Inferencial - Teorema da Probabilidade Total e Bayes II

00:31:28

Prof. Josimar Padilha

3 - Estatística Inferencial - Teorema da Probabilidade Total e Bayes III

00:35:03

Prof. Josimar Padilha

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Josimar Padilha

5 Noções de estatística. 6 População e amostra. 7 Análise e interpretação de tabelas e gráficos. 10 Estatística descritiva. 8 Regressão, tendências, extrapolações e interpolações..

1 - Estatística Descritiva - Conceitos Iniciais, População, Amostra, Tipos de Dados e Distribuição de Frequência

00:33:29

Prof. Josimar Padilha

2 - Estatística Descritiva - Conceitos Iniciais, População, Amostra, Tipos de Dados e Distribuição de Frequência II

00:35:24

Prof. Josimar Padilha

3 - Estatística Descritiva - Conceitos Iniciais, População, Amostra, Tipos de Dados e Distribuição de Frequência III

00:33:29

Prof. Josimar Padilha

4 - Estatística Descritiva - Medida de Tendência Central - Valores Discretos

00:36:56

Prof. Josimar Padilha

5 - Estatística Descritiva - Medida de Tendência Central - Valores Discretos II

00:31:47

Prof. Josimar Padilha

6 - Estatística Descritiva - Média, Mediana e Moda em Valores Agrupados

00:32:37

Prof. Josimar Padilha

7 - Estatística Descritiva - Média, Mediana e Moda em Valores Agrupados II

00:42:05

Prof. Josimar Padilha

8 - Estatística Descritiva - Medidas de Dispersão

00:35:13

Prof. Josimar Padilha

9 - Estatística Descritiva - Medidas de Dispersão II

00:25:24

Prof. Josimar Padilha

10 - Estatística Descritiva - Medidas de Dispersão III

00:36:47

Prof. Josimar Padilha

11 - Estatística Descritiva - Medidas de Dispersão IV

00:38:49

Prof. Josimar Padilha

12 - Estatística Descritiva - Gráficos Estatísticos

00:39:09

Prof. Josimar Padilha

13 - Estatística Descritiva - Gráficos Estatísticos II

00:12:09

Prof. Josimar Padilha

14 - Correção Linenar

00:37:22

Prof. Josimar Padilha

15 - Correção Linenar II

00:39:47

Prof. Josimar Padilha

16 - Correção Linenar III

00:36:54

Prof. Josimar Padilha

17 - Regressão Linear Simples

00:41:08

Prof. Josimar Padilha

18 - Regressão Linear Simples II

00:34:07

Prof. Josimar Padilha

19 - Regressão Linear

00:44:34

Prof. Josimar Padilha

20 - Teste de Hipótese Para Uma Média Populacional

00:33:00

Prof. Josimar Padilha

21 - Teste de Hipótese Para Uma Média Populacional II

00:40:51

Prof. Josimar Padilha

22 - Teste de Hipótese Para Uma Média Populacional III

00:30:24

Prof. Josimar Padilha

23 - Teste de Hipótese Para Uma Média Populacional IV

00:42:33

Prof. Josimar Padilha

24 - Teste de Hipótese Para Uma Média Populacional V

00:33:57

Prof. Josimar Padilha

25 - Teste de Hipótese Para Uma Média Populacional VI

00:16:32

Prof. Josimar Padilha

26 - Função de Densidade de Probabilidade

00:40:00

Prof. Josimar Padilha

27 - Função de Densidade de Probabilidade II

00:33:02

Prof. Josimar Padilha

28 - Função de Densidade de Probabilidade III

00:36:14

Prof. Josimar Padilha

29 - Função de Densidade de Probabilidade IV

00:41:12

Prof. Josimar Padilha

30 - Função de Densidade de Probabilidade V

00:27:16

Prof. Josimar Padilha

31 - Função de Densidade de Probabilidade VI

00:31:59

Prof. Josimar Padilha

Professores deste curso

Josimar Padilha

9 Tabelas de distribuição empírica de variáveis e histogramas.

1 - Gráficos: Histograma e Box Plot

00:34:21

Prof. Josimar Padilha

2 - Gráficos: Histograma e Box Plot II

00:32:20

Prof. Josimar Padilha

3 - Gráficos: Histograma e Box Plot III

00:26:24

Prof. Josimar Padilha

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Josimar Padilha

Inteligência Emocional

Inteligência emocional

1 - Equilíbrio Emocional - Parte I

Prof. Juliana Gebrim

2 - Equilíbrio Emocional - Parte II

Prof. Juliana Gebrim

3 - Equilíbrio Emocional - Parte III

Prof. Juliana Gebrim

4 - Síndrome do Impostor - Parte I

Prof. Juliana Gebrim

5 - Síndrome do Impostor - Parte II

Prof. Juliana Gebrim

6 - Feridas Emocionais

Prof. Juliana Gebrim

7 - Feridas Emocionais II

Prof. Juliana Gebrim

8 - Feridas Emocionais III

Prof. Juliana Gebrim

9 - Sabotagem

Prof. Juliana Gebrim

10 - Sabotagem II

Prof. Juliana Gebrim

11 - Motivação

Prof. Juliana Gebrim

12 - Pensamento Negativo

Prof. Juliana Gebrim

13 - Potencializando o seu Cérebro

Prof. Juliana Gebrim

14 - Potencializando o seu Cérebro II

Prof. Juliana Gebrim

15 - Autoestima

Prof. Juliana Gebrim

16 - Autoestima II

Prof. Juliana Gebrim

17 - Foco é Dizer Não!

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Professores deste curso

Juliana Gebrim

Conhecimentos Bancários

8 Crime de lavagem de dinheiro. 8.1 Conceito e etapas. 8.2 Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo: Lei nº 9.613/1998, Lei 13.260/2016, Circular Bacen 3.978/2020. 9 COAF – Conselho de Controle de Atividades Financeiras. 10 Autorregulação Bancária.

1 - Crime de Lavagem de Dinheiro – Parte I

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Prof. Leonardo Deitos

2 - Crime de Lavagem de Dinheiro – Parte II

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Prof. Leonardo Deitos

3 - Circular n. 3.978/2020 – Parte I

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Prof. Leonardo Deitos

4 - Circular n. 3.978/2020 – Parte II

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5 - Circular n. 3.978/2020 – Parte III

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Prof. Leonardo Deitos

6 - Conselho de Controle de Atividades Financeiras - COAF

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Prof. Leonardo Deitos

7 - Autorregulação Bancária

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Prof. Leonardo Deitos

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Leonardo Deitos

1 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional. 1.1 Conselho Monetário Nacional. 1.2 Banco Central do Brasil. 1.3 COPOM – Comitê de Política Monetária. 1.4 Comissão de Valores Mobiliários. 1.5 Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional. 1.6 Bancos múltiplos; bancos comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais cooperativos; administradoras de consórcios; corretoras de câmbio; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil; sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários; sociedades de crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo. 1.7 BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social. Agências de Fomento. 2 Sociedades de fomento mercantil (factoring). 3 Sociedades administradoras de cartões de crédito.

1 - Sistema Financeiro Nacional

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2 - Instituições Financeiras Diversas

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Prof. Manuel Piñon

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Leonardo Deitos

Manuel Piñon

56 Mercado de câmbio. 6.1 Instituições autorizadas a operar. 6.2 Operações básicas. 6.3 Características dos contratos de câmbio. 6.4 Taxas de câmbio. 6.5 Remessas

1 - Mercado de Capitais e Mercado de Câmbio

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Prof. Manuel Piñon

Professores deste curso

Manuel Piñon

4 Produtos e serviços financeiros. 4.1 Depósitos e transferências. 4.2 Letras de câmbio. 4.3 Cobrança e pagamento de títulos e carnês. 4.4 Transferências automáticas de fundos. 4.5 Cartões de crédito e débito. 4.6 Arrecadação de tributos e tarifas públicas. 4.7 Crédito rotativo. 4.8 Descontos de títulos. 4.9 Financiamento de capital de giro. 4.10 Leasing: tipos, funcionamento, bens. 4.11 Financiamento de capital fixo. 4.12 Crédito direto ao consumidor. 4.13 Crédito rural. 4.14 Cadernetas de poupança. 4.15 Cartões de crédito. 4.16 Títulos de capitalização. 4.17 Planos de aposentadoria e pensão privados. 4.18 Planos de seguros. 4.22 Documentos comerciais e títulos de crédito: nota promissória, duplicata, fatura, cédula de crédito bancário. 4.23 Cheque: requisitos essenciais, circulação, endosso, cruzamento e compensação. Sistema de Pagamentos Brasileiro

1 - Sistema de Pagamentos

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Leonardo Deitos

7 Garantias do Sistema Financeiro Nacional. 7.1 Aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC).

1 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional – Parte I

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Prof. Leonardo Deitos

2 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional – Parte II

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Prof. Leonardo Deitos

3 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional – Parte III

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Prof. Leonardo Deitos

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Leonardo Deitos

Os Bancos na Era Digital

1 Internet banking, banco virtual e “dinheiro de plástico”. 2 Mobile banking. 3 Open banking. 4 O comportamento do consumidor na relação com o banco. 5 A experiência do usuário. 6 Segmentação e interações digitais. 7 Inteligência artificial cognitiva. 8 Banco digitalizado x banco digital. 9 Fintechs e startups. 10 Soluções mobile e service design. 11 O dinheiro na era digital: Blockchain e demais criptomoedas. 12 O desafio dos bancos na era digital.

1 - Atualidades do Mercado Financeiro: Novos Modelos de Negócios

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Prof. Leonardo Deitos

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Leonardo Deitos

Qualidade no Atendimento e Diversidade

1 Satisfação, valor e retenção de clientes. 2 Etiqueta empresarial: comportamento, cuidados no atendimento pessoal e telefônico. 3 Noções de Marketing de Relacionamento. 5 Lei nº 10.048/2000. 6 Lei nº 10.098/2000. 7 Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta a Lei nº 10.048/2000.

1 - Atendimento

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Prof. Adriel de Sá Monteiro

2 - Leis n. 10.048/2000 e n. 10.098/2000, Decreto n. 5.296/2004

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Prof. Daniel Barbosa da Silva

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Adriel de Sá Monteiro

Daniel Barbosa da Silva

8 Temática de raça e etnia, conforme Lei nº 12.288/2010. 9 Política Nacional para Mulheres. 10 Política Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres. 11 Estatuto Nacional da Igualdade Racial.

1 - Lei n. 12.288/2010 - Estatuto da Igualdade Racial

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Prof. Patrícia Santos Maciel De Oliveira

2 - Política Nacional para Mulheres

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Prof. Patrícia Santos Maciel De Oliveira

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Patrícia Santos Maciel De Oliveira

Defesa do Consumidor

1 Resolução CMN nº 4.860/2020. 2 Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor.

1 - Resolução CMN nº 4.860/2020

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Prof. Vinício Eduardo Ferreira

2 - Código de Defesa do Consumidor

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Prof. FABIANA BORGES

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Vinício Eduardo Ferreira

FABIANA BORGES

Confidencialidade e Segurança da Informação

1 Rotinas de backup e prevenção de vírus. 2 Rotinas de segurança da informação e recuperação de arquivos. 3 Política de confidencialidade. 3.1 Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação. 3.2 Diretrizes para uso da informação em ambientes corporativos. 3.3 Processos e controles para proteção da informação. 4 Lei nº 13.709/2018 – LGPD.

1 - Segurança da Informação e Backup

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Prof. Fabricio Melo

2 - Lei Geral de Proteção de Dados - Parte I

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Prof. Paula Bervian

3 - Lei Geral de Proteção de Dados - Parte II

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Prof. Paula Bervian

4 - Lei Geral de Proteção de Dados - Parte III

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Prof. Paula Bervian

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Fabricio Melo

Paula Bervian

Probabilidade e Estatística

2 Noções de probabilidade. 3 Teorema de Bayes. 4 Probabilidade condicional. 5 Noções de estatística. 6 População e amostra. 7 Análise e interpretação de tabelas e gráficos. 8 Regressão, tendências, extrapolações e interpolações. 9 Tabelas de distribuição empírica de variáveis e histogramas. 10 Estatística descritiva.

1 - Probabilidades

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Prof. Thiago Cardoso

2 - Medidas de Posição

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Prof. Thiago Cardoso

3 - Técnicas de Amostragem

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4 - Apresentação das Variáveis Estatísticas

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5 - Covariância e Correlação

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6 - Variância e Desvio-Padrão

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7 - Regressão Linear

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Prof. Thiago Cardoso

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"Como eu Cheguei Lá" Marcel Leal

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