CAU RS - Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Rio Grande do Sul - Assistente de Atendimento e Fiscalização (Módulo Especial)

1. Curso baseado no Edital Nº 01/2019.
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
3. Carga horária prevista: 578 videoaulas, aproximadamente.
4. Material de apoio personalizado:
- audioaulas
- slides para acompanhamento das videoaulas.
5. Em conhecimentos especificos será ministrado exclusivamente: Noções de direito constitucional,Noções de direito administrativo, Decreto nº 1.171/1994 e Redação Oficial.
6. Não serão ministrados: Em Matemática: Calculo algébrico: monômios e polinômios. Legislação: Regimento Interno do CAU/RS. Plano de Cargos e Salários do CAU/RS. Em Conhecimentos Específicos: Decreto 10.024/2019 e suas alterações posteriores até a data de publicação do Edital de Abertura. Conceitos Básicos de fiscalização. Abreviações e Formas de Tratamento. Expressões e vocábulos latinos de uso frequente nas comunicações administrativas. Digitação Qualitativa.  Modelos e Documentos. Comunicação Escrita e Oral. Envelope e endereçamento postal. Qualidade na prestação de serviços e no atendimento presencial, virtual e telefônico. Técnicas de atendimento ao público: recepção, procedimentos profissionais e padrões de atendimento. Técnicas secretariais: atendimento on line, telefônico, agenda e e-mail. Resolução CAU/BR n° 146/2017 - dispõe sobre a carteira profissional de arquiteto e urbanista e dá outras providências.
7. Serão ministradas somente as videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:

1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não será ministrado Aula Essencial 80/20.
5. Não serão ministrados em PDF: 01. Resoluções CAU/BR. 02. Regimento Interno do CAU/RS. 03. Plano de Cargos e Salários do CAU/RS. Em conhecimentos específicos: Decreto 3.555/2000 e Decreto 10.024/2019 e suas alterações posteriores até a data de publicação do Edital de Abertura; 05. Conceitos Básicos de fiscalização; 09. Digitação Qualitativa; 11. Comunicação Escrita e Oral; 12. Envelope e endereçamento postal; Atendimento virtual; 14. Técnicas de atendimento ao público: recepção. 15. Técnicas secretariais: atendimento online. 17. Contabilidade Básica; 26. Lei nº 12.378/2010: regulamenta o exercício da Arquitetura e Urbanismo; cria o Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil - CAU/BR e os conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal - CAUs; e dá outras providências; 27. Resolução CAU/BR n° 162/2018 - dispõe sobre o registro do título complementar e o exercício das atividades do arquiteto e urbanista com especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho e dá outras providências; 28. Resolução CAU/BR n° 146/2017 - dispõe sobre a carteira profissional de arquiteto e urbanista e dá outras providências; 29. Resolução CAU/BR n° 18 - Registros definitivos e temporários de profissionais no Conselho de Arquitetura e Urbanismo; 30. Resolução CAU/BR n° 21- Atividades e atribuições profissionais do arquiteto e urbanista; 31. Resolução CAU/BR n° 22- Fiscalização do exercício profissional da Arquitetura e Urbanismo, os procedimentos para formalização, instrução e julgamento de processos por infração à legislação e a aplicação de penalidades; 32. Resolução CAU/BR n° 28 - Registro e sobre a alteração e a baixa de registro de pessoa jurídica de Arquitetura e Urbanismo nos Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal; 33. Resolução CAU/BR n° 48 de 09/05/2013 - Dispõe sobre a atualização cadastral do registro de pessoa jurídica nos Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal, e dá outras providências; 34. Resolução CAU/BR nº 51 de 12/07/2013 - Dispõe sobre as áreas de atuação privativas dos arquitetos e urbanistas e as áreas de atuação compartilhadas com outras profissões regulamentadas, e dá outras providências. Resolução; 35. CAU/BR n° 52 - Aprova o Código de Ética e Disciplina do Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR); 36. Resolução CAU/BR n° 91 - Registro de Responsabilidade Técnica (RRT) referente a projetos, obras e demais serviços técnicos no âmbito da Arquitetura e Urbanismo e dá outras providências; 37. Resolução CAU/BR n° 93 - Emissão de certidões pelos Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal (CAU/UF) e dá outras providências. Resolução; 38. CAU/BR n° 193 - anuidades e negociação de valores devidos aos Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal (CAU/UF).