CRT BA - Conselho Regional dos Técnicos Industriais da Bahia - Agente de Atendimento

1. Curso baseado no Edital nº 01/2023.
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
3. Carga horária prevista: 557 videoaulas, aproximadamente.
4. Material de apoio personalizado:
- audioaulas;
- degravações (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula);
- slides para acompanhamento das videoaulas.
5. Não serão ministrados: Legislação e Ética na Administração Pública: Regimento Interno do CRT-BA. Em Conhecimentos Específicos: Noções de Administração Financeira. Organização: Noções de cidadania e relações públicas.
6. Serão ministradas somente as videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:

1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não será ministrado Aula Essencial 80/20.
5. Não serão ministrados em PDF: 13 Gestão e preservação de documentos digitais. Decreto  nº 7.724/2012. 6 Decreto nº 9.830/2019.  8 Decreto nº 10.024/2019. 9 Regimento Interno do CRT-BA. Em conhecimentos específicos:  2  Noções  de  Administração  Financeira. 3 Noções  de  Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos.  Noções de cidadania e relações públicas. Servidor   e   opinião   pública;   o   órgão   e   a   opinião   pública;   fatores   positivos   do   relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; empatia; compreensão mútua.