Prefeitura de Lagoa de Itaenga - PE - Recepcionista (Pós-Edital)

Veja o que o Sistema Gran de Ensino tem para oferecer (além do nosso empenho e compromisso com a sua aprovação):

VIDEOAULAS AUTOSSUFICIENTES:
1. Aulas com abordagem dos tópicos previstos no edital, após minuciosa análise realizada pelo professor de cada matéria.
2. Conteúdo abordado de modo objetivo, com ênfase nos aspectos mais cobrados nas provas.
3. Aulas ministradas por professores especialistas, com larga experiência na atividade docente.
4. Qualidade técnica de gravação de altíssimo padrão (imagem e áudio)

Mais Detalhes:
1. Curso baseado no Edital de Concurso Público nº 001/2023.
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério dos professores.
3. Carga horária prevista: videoaulas 240.
4. O Curso não contemplará: Conhecimentos Específicos: A importância da recepção. A postura do(a) recepcionista. Atendimento ao usuário do serviço público. Atendimento de chamadas internas e externas. Bons hábitos para o atendimento ao usuário dos serviços públicos. Comunicação eficiente ao telefone. Métodos e modelos de comunicação. Ferramentas de comunicação. Funções do(a) recepcionista. Comportamentos e Posturas Assertivos. Sistemas de gerenciamento da informação. Normas Básicas de Ergonomia (Ministério do Trabalho). Sigilo de Informações. Planejamento, Organização e Controle das Atividades. Utilização do Tempo e Prioridades. 
4.1 As referências bibliográficas não serão abordadas, ficando a critério do Docente a elaboração dos conteúdos.
4.2 O curso não contemplará Redação discursiva.
5. Serão ministradas somente as disciplinas/videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES: