UFPEL - Universidade Federal de Pelotas - Conhecimentos Específicos para o Cargo de Assistente em Administração

1. Curso baseado no Edital nº22 de 10 de Novembro/2023
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
3. Carga horária prevista: 294 videoaulas, aproximadamente.
4. Material de apoio personalizado:
- audioaulas;
- degravações (produzidas e organizadas em conformidade com cada videoaula);
- slides para acompanhamento das videoaulas.
5. Não serão ministrados: Memorando, Requerimento, Ata, Técnica Legislativa.Publicações oficiais.Atuação no domínio econômico. Responsabilidade fiscal. Súmulas e jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça e do Supremo Tribunal Federal sobre Direito Administrativo.atos oficiais. Noções de Arquivologia: Glossário dos Documentos Arquivísticos Digitais.Ouvidoria.Direito à informação.Responsabilidade social.Processo Eletrônico Nacional (PEN).
Todos os módulos e manuais.geométrica e harmônica.
6. Serão ministradas somente as videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não será ministrado Aula Essencial 80/20.
5. Não serão ministrados em PDF: Conhecimentos Específicos: Disponível em: https://www.gov.br/conarq/pt-br/centrais-deconteudo/publicacoes/publicacoes-tecnicas; Conhecimentos sobre o Processo Eletrônico Nacional Processo Eletrônico Nacional (PEN). Todos os módulos e manuais: https://www.gov.br/economia/pt-br/assuntos/processo-eletronico-nacional/arquivos; Qualidade em Atendimento ao Público (online, presencial, por telefone) Ouvidoria. Direito à informação. Comunicabilidade e apresentação. Responsabilidade social. Barreiras à Comunicação. Abordagens de comunicação. Fatores de comunicação (apresentação, cortesia, interesse e atenção, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta, objetividade).